隨著人們生活水平的不斷提高，城市大型商業(yè)洗衣中心、洗浴中心大批涌現(xiàn)。洗衣中心的工作流程基本類似，一般為第一遍用冷水涮洗，主要是洗去浮土灰塵等表面物質(zhì)，第二遍采用熱水加洗滌劑主洗，第三、第四遍（個別還有第五遍）為清洗脫水，整個洗衣過程用水量很大。同樣，洗浴行業(yè)是一種需要消耗大量水資源的行業(yè)。據(jù)調(diào)查，在洗浴中心人均一次洗浴用水量為0.3～0.5m3，對于一個日客流量為幾百人的洗浴中心來說，日用水量在百噸以上。一般情況下，洗浴廢水已達(dá)到城市生活污水量的30%。所以，廢水排放量大是洗衣、洗浴中心的特點，但洗衣、洗浴廢水水質(zhì)穩(wěn)定、污染物濃度并不高，主要污染物有人體皮膚分泌物、毛發(fā)、污垢、合成洗滌劑和香料，以及細(xì)菌、真菌、大腸桿菌和病毒等。相應(yīng)的污染物指標(biāo)主要有COD、BOD、陰離子洗滌劑、濁度、細(xì)菌總數(shù)和大腸菌群數(shù)等。